El departamento de producción de Van Delft se enfrentaba a un desafío común: el seguimiento manual de la Eficacia General del Equipo (OEE). Los operarios registraban los tiempos de inactividad en bloques de cinco minutos, lo que consumía mucho tiempo y generaba mucha resistencia y una alta presión de registro. Este método no solo era ineficiente, sino que tampoco proporcionaba información detallada sobre las pérdidas reales. Había una gran necesidad de automatizar el OEE y de mapear concretamente las pérdidas, para así identificar claramente dónde aumentaba la ineficiencia de la línea. Johan de Jong, Gerente de Producción y Gerente de CI, vio una oportunidad para mejorar la eficiencia midiendo dónde se encuentra la pérdida entre lo que se puede producir al máximo y lo que realmente sale de la línea, el punto central de los tres pilares del OEE.
Van Delft optó por implementar una solución OEE junto con Sensorfact. La apertura de Sensorfact para la colaboración y las mejoras fue el factor decisivo, lo que llevó a un esfuerzo conjunto para construir lo que ahora es el kit de herramientas OEE ideal para Van Delft. El objetivo principal era poder medir el OEE, pero la implementación también permitió ver la diferencia en la eficiencia de producción entre las máquinas, incluso dentro de una sola línea de producción.
La solución implicó la colocación de tres fotocélulas por máquina, un total de seis para las dos máquinas conectadas en la línea de producción:
La diferencia en los recuentos entre estas fotocélulas proporciona información directa sobre los residuos y/o rechazos en cada paso del proceso. Como información crucial, se activa una alerta cuando la fotocélula 3 no mide nada mientras la fotocélula 2 está registrando. Esto significa que se están expulsando galletas buenas en lugar de envasarlas. En tal caso, o si una de las fotocélulas se detiene durante más de dos minutos, los operadores deben indicar la causa de la desviación. Esto permite visualizar inmediatamente las paradas cortas pero frecuentes. Además, Van Delft colaboró activamente en el desarrollo de mediciones de calidad y gestión de lotes, lo que permite obtener información detallada y estándares por producto. Esto demuestra cómo Sensorfact desarrolla continuamente la solución, en consulta con y basándose en las solicitudes de los clientes.
La implementación del OEE de Sensorfact ha llevado a mejoras medibles y a un cambio cultural en Van Delft:
Johan de Jong es muy positivo sobre la colaboración:
Sensorfact escucha atentamente las necesidades del cliente; se obtiene lo que se pide. Los gráficos visuales son excelentes: muy claros y lógicamente estructurados.
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